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新店开业怎么激活店铺

来源:快租网    时间:2021-12-30 17:30    浏览量:4048 分享

现如今上班的压力越来越大,自己创业便是一个很好的选择。无论是毕业生,还是宝妈,上班族,都可以通过创业实现自己的人生价值。但是新开店铺会面临着如何选址、如何选择项目,以及如何拓展客户、留住客户等问题。无论是新手开店还是连锁扩张,这是所有新开门店都要解决的问题。

一般情况,新店的组织结构要清楚,分工要明确;刚开始要以吸引顾客为主,可以做一些开业酬宾等优惠活动;全体员工的服务意识要强烈,真正体现“顾客就是上帝”的宗旨,服务好了生意才会好。

那么,应该如何趋利避害,发挥优势,战胜老门店呢?

在日常生活里,我们都会有这种体会:请客吃饭时习惯性会进入到常去的酒店,买衣服时会习惯进入上次消费的场所,购买化妆品时也会习惯去同一家店面,这一切,都是由习惯性而产生的,由习惯性行为所产生的交易我们称之为惯性消费。惯性消费在现在的门店经营中,占据着越来越大的权重,最大化的培养顾客的惯性消费是保证门店正常现金周转率的重要经营手段。惯性消费是门店经营的重大要素,做为经营者,要把培养消费者惯性做为经营战略思想,努力做好面向陌生顾客的第一次服务,研究好所在门店的顾客价值取舍,踏踏实实的做好服务工作,必然会培养出顾客的惯性消费。统统化规范化的运营是未来门店经营的主要方向,门店必须建立起自己的内部支持系统,如客服系统、经营管理系统等,顾客对规范化的门店喜爱性远远超出传统门店,所以,要打造有惯性的经营场所,必须要学会建立规范化运作。

1、调老店的员工到新店;


2、加强新员工的系统培训;


3、给新员工一些基本的推广工具,让小白、菜鸟也会卖货。


当然,如果能够再引入一些助推学习的手段(例如PK机制),也是快速提升员工技能与学习的方式。

提升门店影响力的方法,实体门店经营者常用的方法是:



   

    1、小地方开大店,集中一个地方开多店。

    


2、借力来开店,能力不足尽量凑,新开门店一定要学会借力。


3、塑造差异性、构建顾客体验以及笔者上面谈到的活动与参与等也可帮助新店快速的构建区域市场的影响力。


做到这么几个方面,门店在当地的影响力也就体现出来了。

我们经常能够看到一些电商平台,新会员总会有“一元购”或者“免单”之类的促销,我们将他们称之为“吸纳新客”。


线下,我们也有类似的活动,利用低价预售购物券的方式,吸引客户在活动当前到店内购物,譬如“预交15元送100元大礼包,预存XX送XX”的活动,保证活动当天的人气。


吸引了会员到场后,又通过活动当前大力度的高毛利产品促销活动,来实现到场会员向高毛利客户的转化。


活动设计好的门店,还会做另外一个动作,即活动现场再配送一些购物券,但购物券的设计都规定了消费时限(例如100元的购物券,每周限用20元,满100方可使用),这样就会保证会员的到店频率,提升会员的粘性,我将其称之为“价值”促销。

简单而言,新开店战胜老门店的过程,就是使自己逐步成为老门店,靠服务提升顾客粘性,靠活动创新打击对手。


其实,开店并不难,关键是要找到对的方法,快速成长,这样经营起来才能够得心应手。

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