吸客新玩法！盘点“顶流”购物中心的7大新兴业态

“这是一个不是对手比你强，而是你根本不知道对手是谁的时代。”这句话用来形容各大购物中心今天所面临的困境，再适合不过了。毕竟，潜伏在购物中心周围的威胁，除了有线上电商平台对客流的瓜分，还有线下同行们的同质化竞争。

在波诡云谲的商业变革中，没有哪一个市场主体能够独善其身。作为年轻人日常消费的主战场，购物中心在变幻莫测的市场环境中，只有通过业态升级去满足年轻人千变万化的消费需求，才能够突出重围。

如何持续吸引年轻人的目光，不断挖掘年轻人的消费潜力，成了购物中心的当务之急。鉴于此，很多购物中心在业态布局方面下足了功夫，从而催生了一系列新兴业态。

潮玩手办业态

潮玩，是潮流玩具的简称，种类包括可动人偶、搪胶玩具、树脂玩具、盲盒公仔、积木玩具等等。如今在购物中心里常见的是盲盒公仔类的门店，提到这类门店又始终绕不开“泡泡玛特”。

去年底，伴随着“泡泡玛特”在港交所的一声钟响，潮玩手办的热度一路飙升，造就了一个百亿级的新兴市场。艾媒咨询的调研数据显示，2020年中国潮玩经济市场规模达到294.8亿元，预计2021年将以30.4%的增速升至384.3亿元。

潮玩市场巨大的消费潜力，让购物中心也想从中分得一杯羹，纷纷引进盲盒品牌、 潮玩手办门店。除了泡泡玛特以外，潮玩和盲盒品牌还有52TOYS、IP小站、TOP TOY、X11、酷乐潮玩等。

据悉，仅在北京、上海两地，2021年上半年新增的潮玩门店（含快闪店、终端盲盒机、入驻零售集合店）就已经超过了1300家，潮玩线下赛道的竞争正在逐步升温。

时尚单品业态

如今，潮流观念已经深入到生活的方方面面，推动着潮流单品向个性化、多元化方向发展，专注于某一垂直品类的潮流单品店就应运而生了。

在潮流爱好者的消费习惯里，除了服饰鞋类，眼镜、配饰、手机壳等单品都应该是有设计感的。以眼镜这一类单品来说，其在购物中心里常见的品牌就包括了木九十、不二良造、wakeup、aojo等等，且多以年轻消费群体为主。

购物中心引进时尚单品业态，不仅仅是出于丰富业态的考虑，更是为了将年轻人拉进购物中心，以带动其他业态的消费。

除此之外，潮流单品店还有另外一种概念——潮流集合店或者买手店。这类门店涵盖了服装、球鞋、饰品、玩具等品类的全球潮流单品，突出的是多渠道、全方位的发展模式，为消费者打造渗透式的消费空间。

近年来，有越来越多的这类店铺把社交空间和消费空间相结合，将咖啡厅、书店、酒吧、艺术展等业态引入店内，给消费者提供的不仅是交易的平台，还有同好交流的空间。

大健康业态

随着人们对于健康生活品质的追求，齿科、体检中心、中医养生等医疗养生产业在国内购物中心越来越盛行。

与医院功能不同，购物中心里的健康养生机构主要以预防疾病、缓解痛症、放松身心等功能为主。据盈石集团研究中心调研数据显示，当前购物中心最为常见的齿科、体检中心、中医保健三类医疗业态的人均消费为400-700 元/次，客单价偏高。

健康养生业态的入驻，能为购物中心带来具有一定消费能力的客群，在增加营收的同时，也能拉动其他业态的平均消费水平。

除此之外，大健康业态细分领域下的健身房、瑜伽馆、汗蒸美容院也是购物中心里的“熟面孔”，几乎在每一个购物中心都有这几类业态的布局。究其原因，除了购物中心相较于街边门店环境更好之外，更重要的是购物中心的客户集群度更突出、更纯粹。

萌宠业态

随着宠物消费升级、人们养宠观念的变化，宠物经济发展迅速。据艾媒数据中心统计显示，2015-2020年中国宠物市场规模呈持续增长态势，2020年市场规模为2953亿元，同比增长33.5%，预计到2023年，中国宠物行业市场规模将达到5928亿元，一个千亿级的市场已悄然形成。

随着“它经济”的持续发酵，与萌宠相关的业态在购物中心业态中的占比也越来越大。从经营方向来看，萌宠业态主要有四个方面，一是围绕宠物生活日用的周边产品零售；二是走宠物主题风的休闲咖啡厅；三是专注于宠物医疗、健康、美容的服务机构；四是打造人宠互动的萌宠乐园。

在“萌宠经济”利益刺激下，其他业态也想入局撬动这个千亿级市场。比如，喜茶在深圳罗湖喜荟城推出了国内茶饮品牌第一个“宠物友好”主题店，该主题店自开业之日起便火爆宠物圈、茶饮圈、网红圈。

除此之外，还有购物中心直接开辟一个专门的板块作为“铲屎官”们的集合基地，比如，天津大悦城设立了全国首个宠物友好型街区“旺街”，以宠物为出发点来激发爱宠人士的消费点。

室内运动业态

在购物中心里布局运动业态并不是一件稀奇事，只是在以往，购物中心大多只把眼光停留在了健身房和溜冰场这两大类型上。

如今，随着年轻人对“自然化生活方式”越来越推崇，滑雪、攀岩、卡丁车、马术、高尔夫等户外运动项目也被逐渐引入到购物中心里，户外运动室内化改造也就成为了目前最明显的购物中心运动业态趋势。

根据运动特性的不同，这些运动门店一般分布在购物中心的地下楼层和顶楼室外。一是因为诸如滑雪、卡丁车等户外运动场馆一般所需场地较大，地下楼层和顶楼室外能提供更广阔的场地；二是因为地下楼层和顶楼室外租金相较于中间楼层低，对于经营者而言能节省开店成本；三是像攀岩这类运动对于层高有要求，在地下楼层，尤其在顶楼室外，在纵向空间上更具有延展度。

复合型儿童业态

儿童业态被称为购物中心的“客流发动机”，其中，儿童游乐业态对于购物中心的重要性，我们在以往的文章中已经做过介绍（点击查看掘金4.5万亿元市场！儿童室内游乐园如何分“蛋糕”？）。根据中国儿童产业中心统计，一个重业态布局儿童领域的购物中心比缺少儿童业态的购物中心，年均客流高出13%，顾客平均到店时间也会延长5-20分钟。

在“三胎政策”实施以后，有越来越多的购物中心意识到儿童业态在未来具有的广阔前景，纷纷提前布局，大手笔进击“儿童经济”赛道。

如果你细心留意，会发现有很多购物中心会专门用一层楼来打造儿童业态。整体来看，儿童业态大致可分为三个方向，一是零售类，包含童装、玩具、母婴用品等；二是体验类，包含游泳馆、室内游乐园、儿童餐饮等；三是教育类，包括早教中心、启智教育、艺术培训等。购物中心儿童业态纷纷往细分化、复合型转化。

实际上，“儿童消费”的背后其实是“家庭消费”，购物中心运营商们很明白，“讨好”了孩子，才能源源不断地从他们家长的口袋里掏出钱来。

新能源汽车业态

在新能源汽车产业发展的同时，品牌门店也从4S店转移到了购物中心里。

近两年，新能源汽车体验业态成为了购物中心里一种全新的业态形式。特斯拉、蔚来、哪吒、小鹏、理想、威马等新能源汽车品牌纷纷使出看家本领，在购物中心里开设体验店、零售店、会员店，作为其输出品牌和宣传产品的场所。

据21世纪经济研究院统计，上海是在购物中心开设新能源汽车门店数量最高的城市，共开设了60家不同品牌的门店，其后是北京、深圳、成都、广州。另外，万象城、万达是引入新能源汽车门店最多的两家商业综合体

为什么新能源汽车品牌都热衷于在购物中心里布局门店呢？首先，对于品牌方来说，高端购物中心所拥有的庞大且稳定的中高收入客群，和新能源汽车品牌的目标消费群体有较高的重合度。

其次，对于购物中心来说，新能源汽车品牌承租能力强，租赁面积大，且租赁时间长，属于优质租户。积极引进新能源汽车品牌入驻，除了能消化待租场地，还能为购物中心补充新的业态，平衡消费体验。

结语

除了以上介绍的几种新业态，最近几年，购物中心里还涌现了高端美妆、家居集合、夜间休闲等等多重业态。这些新兴业态的入驻，不仅能丰富购物中心的消费体验，增强顾客的粘合度，还能促进各行业与商业地产之间的良性互动，达到共赢的目的。

不可否认，线下商业如今正面临着前所未有的挑战，引入新业态或许是购物中心突围商业困局的一次积极尝试，但从长远的眼光来看，这样的“触底反弹”对于整个消费市场的发展来说，也并非一件坏事。